**ÖNEMLİ**
Başvuru yapmadan mutlaka okuyunuz.
        Başvurunun internet üzerinden yapılması halinde; başvuruya delil oluşturacak eklerin  .pdf uzantılı olarak sisteme yüklenmesi, mümkün olmaması halinde posta yolu ile ulaştırılması veya elden hakem heyeti başkanlığına teslim edilmesi gerekmektedir. (Ayıplı mal konusunda yapılan başvurular için; Ayakkabı, telefon, tablet, vb. ürünlerde bilirkişi incelemesi için hakem heyeti başkanlığına teslim edilmelidir.) Aksi halde "BİLGİ-BELGE EKSİKLİĞİ" gerekçesiyle tüketici talepleri reddedilmektedir. 
 
 
BAŞVURU VE SORGU İÇİN LİNKE TIKLAYIN
 
  https://tuketicisikayeti.gtb.gov.tr