Mesafeli Satışlar ve İşyeri Dışında Kurulan Satış Sözleşmeleri (Kapıdan Satış):
        
    Mesafeli Satış Sözleşmesi veya İşyeri Dışında Satış Sözleşmesi yoluyla gerçekleştirilen satışlarda, 6502 Sayılı kanun tüketiciye Ondört(14) gün içerisinde cayma hakkı tanımıştır. Ondört günlük süre ürünün tüketiciye teslimi tarihinden başlar ve satıştan cayılmateslim alınan ürünün denemenin dışında kullanılmamış olması gerekmektedir. 
 
 
 
        
 
       Taksitli Satışlar:
        Taksitli satış sözleşmesi yoluyla gerçekleştirilen satışlarda, 6502 Sayılı kanun tüketiciye yedi (7) gün içerisinde cayma hakkı tanımıştır. Yedi günlük süre ürünün tüketiciye teslimi tarihinnden başlar ve teslim alınan ürünün denemenin dışında kullanılmamış olması gerekmektedir. 
Aşağıdaki linkten indirdiğiniz belgede ilgili alanları düzenledikten sonra;
 
 
Aşağıdaki linkten indirdiğiniz belgede ilgili alanları düzenledikten sonra;
 
                Cayma Bildirimi ==> Taksitli Satış Cayma Bildirimi İndirmek İçinTıkla
 
  Mesafeli Satışlar veİşyeri Dışında Satışlarda Cayma Bildirimi İndirmek İçinTıkla
 
 
Cayma bildiriminin posta ile gönderilmesi halinde;
  • İmzalı cayma bildiriminden 2 adet fotokopi çektirilecek,
  • Islak imzalı olan asıl evrak satıcı veya sağlayıcının adresine iadeli-taahhütlü olarak ptt aracılığıyla gönderilecek,
  • Gönderi makbuzundan 2 adet fotokopi çekilecektir.
  •  
  • Eldeki belgelerle (fotokopiler) başvuru yapılacak.