Aşşağıdaki bilgilerle ilgili sorular için: 0222 335 22 32 - 130 Olcay GÖKTEPE
 
 
Cayma Bildirimi veya İptal Talebinin  firmaya gönderilmesi ;
  • İmzalı cayma bildiriminden 2 adet fotokopi çektirilecek,
  • Islak imzalı olan asıl evrak satıcı veya sağlayıcının adresine iadeli-taahhütlü olarak ptt aracılığıyla veya iletildi raporu veren bir faks cihazından gönderilecek
  • Gönderi makbuzu yada iletildi raporundan 2 adet fotokopi çekilecektir.
  • Eldeki belgelerle (fotokopiler) başvuru yapılacak.
 
 
 
 
        TAAHHÜTLÜ ABONELİK İPTAL (Hizmet alınamaması, yeni adreste alt yapı olmaması halinde...) 
 
        Hizmet alınamaması, yeni adreste alt yapı olmaması ve bu durumların süreklilik arz etmesi halinde; Abonelik iptal talebinin gerekçesi ile birlikte yazılarak Hizmet sağlayıcı (Şikayet edilen) firmaya, yazılı veya kalıcı veri saklayıcı ile yöneltilmesi gerekmektedir. 
 
         Linke Tıklayarak Dosyayı İndirebilirsiniz. ===>       Abonelik İptal Dilekçesi için tıklayın 
 
 
 
    Mesafeli Satışlar ve İşyeri Dışında Kurulan Satış Sözleşmeleri (Kapıdan Satış):
        
    Mesafeli Satış Sözleşmesi veya İşyeri Dışında Satış Sözleşmesi yoluyla gerçekleştirilen satışlarda, 6502 Sayılı kanun tüketiciye Ondört(14) gün içerisinde cayma hakkı tanımıştır. Ondört günlük süre ürünün tüketiciye teslimi tarihinden başlar ve satıştan cayılmateslim alınan ürünün denemenin dışında kullanılmamış olması gerekmektedir. 
 
Mesafeli Satışlar veİşyeri Dışında Satışlarda Cayma Bildirimi İndirmek İçinTıkla 
 
        
 
       Taksitli Satışlar:
        Taksitli satış sözleşmesi yoluyla gerçekleştirilen satışlarda, 6502 Sayılı kanun tüketiciye yedi (7) gün içerisinde cayma hakkı tanımıştır. Yedi günlük süre ürünün tüketiciye teslimi tarihinnden başlar ve teslim alınan ürünün denemenin dışında kullanılmamış olması gerekmektedir. 
Aşağıdaki linkten indirdiğiniz belgede ilgili alanları düzenledikten sonra;
 
 
Aşağıdaki linkten indirdiğiniz belgede ilgili alanları düzenledikten sonra;
 
Taksitli Satış Cayma Bildirimi İndirmek İçinTıkla